报警运营服务难解家用安防之困

　　

　　安防产品走进千家万户，已一梦十年。据相关资料显示，早在安防行业发展一日千里的2002年，“消费安防”的概念就已出现，业内为民用安防市场编织了一个让安防产品走进家庭的梦想。

　　然而，这个目光长远的梦想面临着残酷的现实。相对于发展火热的平安城市建设而言，家用安防甚至整个民用安防处在摸索中潜行的状态。直到2008年12月1日，家用安防和民用安防才第一次强烈地感受到梦想照进现实的喜悦。当天，我国首部专门针对住宅小区安防的推荐性标准《住宅小区安全防范系统通用技术要求》正式实施。

　　以这一标准为基础，随后各地方陆续出台地方标准或规定，“新建小区必须安装安防系统”以较为强硬的姿态推进技防进小区。在“技防入户”工作方面，江苏走在全国前列，其他省份也陆续跟进。

　　如今，家用安防已初具规模，“技防入户”成绩斐然，但梦想与现实的差距仍只有时间可以衡量。弗洛伊德的心理学著作《梦的解析》让很多读者从中找到了缓解梦想与现实的时间差距带来的苦恼的心理指导。

　　解析一个梦想，或许是成就一个梦想的关键。

　　一、家用安防诞生

　　日有所思，夜有所梦。梦不是虚无的，而是现实情景在潜意识里的延续、憧憬与升华，源于现实却超越现实。

　　安防产品走进家庭的梦想，源于我国安防业发展一日千里的时期。当时空前利好的市场需求，让行业对未来发展的信心不断膨胀，诞下了这个超越当时现实的家庭安防梦。

　　一个少年得志的年代

　　虽然，目前无法考证是谁最先提出“民用安防”和“家用安防”的概念，但是在互联网上，记者还是找到了“家用安防梦”的发端时间。

　　据了解，安防行业首次提出“像大众消费品一样安防进家庭”的“消费安防”概念是在2002年。相关资深安防人透露，2002年，国内安防市场还处在信息不透明，以代理商为主的时期。自上个世纪90年代中期至2002年前后两三年的这段时间内，防盗报警系统和楼宇对讲门禁系统占据主导地位，视频监控在国内的应用并不如现在这般普及。

　　当时的安防市场也不如现在饱和，基本处于供不应求的状态。安防产业当时在国内发展才20来年，正值“少年得志”。乐观的市场前景，也让正处于这个年龄段安防行业对未来的发展充满信心。再加上在全国刚刚起步的平安城市建设工程的推动，大大地拉动了国内对安防产品的需求，安防行业开始浮想翩翩。

　　“同为电子产品，安防产品能否有一天也像家电产品一样飞入寻常百姓家?”2002年，安防行业里一些敢于想象的人士开始思考这个问题。从安防行业某网站做的关于民用安防市场发展的专题报道中可以了解到，2002年行业最早提出了“安防消费品”概念，让安防产品走进家庭的“家用安防”理念。

　　梦想两次照进现实