网络构建的广泛促进大型联网接警中心向多级中心辐射的发展,也使大型联网报警接警中心的结构多样化,分中心向总中心集中或者总中心向分中心的信息的分发,成为管理接警数据的主要方式。网络发展促进接警方式的多样化,PSTN、TCP/IP、GPRS、GSM等通信方式使得接警速度更快,方便实现远程控制。报警视频复核和图像监控管理也成为大型联网接警平台多样化的标志,庞大的视频监控管理网络配合接警管理平台,远程查看报警发生时的图片和视频,犹如为大型联网接警中心增加了“千里眼、顺风耳”。
多级网络构架,分级别管理
大型联网接警中心网络结构可以根据实际需求灵活多变,但不管网络结构如何,始终会有一个总指挥汇总所有数据信息,并且对网络里所有用户进行监督、审核。
总指挥汇总所有数据信息资料,包括所有用户信息和报警记录,这样有利于总指挥对整个网络架构进行数据分析,便于及时调整和改变网络结构里出现的问题。
兼容不同接警方式,实现远程控制
技术进步,网络覆盖面的扩大,将促进网络接警的进一步发展,在现阶段网络还不够健全的情况下,仍保留电话接警与网络接警并重,以后逐渐由电话接警逐渐过渡到网络接警,而网络接警则需要具有广泛的兼容性,能够海纳百川,兼容所有网络接警数据,并且可以通过网络进行远程控制。
报警视频复核和图像监控管理
大型联网接警中心的多样化还体现在可以与视频管理系统结合,实现报警视频复核和图像监控管理。实现方式可以是基于“图片”或基于“流媒体”的报警视频复核,其中“图片”复核是国外报警中心的主流方式,其缺点在于不能主动调看前端视频画面,无法为中心提供其他拓展服务业务。而基于“流媒体”的方式对网络的要求较高,中心可以直接接收现场视频画面并存储报警前后的部分视频画面,也能主动调看现场图像,并能提供转发、托管等扩展业务。
报警视频复核延伸了大型联网接警中心的服务管理,与视频管理系统集成,使中心不仅可以管理报警主机,并且能够登记视频硬盘录录像机、摄像机信息,在报警后现场视频可主动上传视频图像或多幅图片,与主机编号、防区号及摄像头关联,更详细、准确地掌握报警时用户端的信息,可以有利于中心服务。
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