三网融合的市场机遇及促进措施

　　三网融合影响产业新格局

　　1、互联网业务向手机平台转移

　　随着移动互联网应用的逐步普及，传统互联网的业务正迅速向手机平台上转移，搜索、资讯、邮箱、聊天、购物、支付等应用都会在手机上实现。以财付通为代表的支付公司在无线支付领域的努力，能更好地满足第三方厂商的无线互联网应用、电子商务应用的支付需求，有助于解决手机内容缺少收费渠道的问题。

　　腾讯公司从2000年运营短信业务开始，已覆盖短信、彩信、IVR语音、手机IM等整个无线业务。腾讯目前拥有即时通信活跃账户数达4.849亿，移动及电信增值服务付费包月用户数为1770 万。在移动互联网领域，腾讯是最早进入者，也是产品线最丰富、用户数最多的企业。手机腾讯网、手机QQ、超级QQ、QQ游戏等业务在同类业务中遥遥领先。

　　2、电视业务向互联网和手机转移

　　手机电视将会成为广播电视网借助人手一部的手机平台“动”起来，分食被电信运营商独享的移动互联网蛋糕。手机电视是广播电视网内容“移动”的最佳载体，随着3G高速的无线宽带，消费者的生活、工作、娱乐、休闲方式将会突破有线的束缚，可以无线漫游，超级市场、商务办公、娱乐生活都会在手机中轻轻点触中解决。广播电视网只能在家庭里得到收益，随着人们移动生活的速度和节奏的加快，呆在家里的时间越来越少，电子商务、手机购物、支付、游戏的越来越丰富多彩，电视将会被互联网和手机逐步的取代，中国电信的IPTV依然开始在抢夺广播电视网的用户。

　　全球未来人手一部的移动互联网智能手机依然成为人们的“人体器官”，可以满足人们移动生活、工作、娱乐、休闲的各种需求，超市超级市场、办公室随身带，广播电视网将会脱离人们的视线，但3G应用和内容需要广电网的支撑，手机电视作为广播电视网的内容承载平台的转移，在三网融合的号令下，将成为3G需求的重要内容支撑，满足用户的需求。手机电视在7亿多用户平滑向3G过渡的关键时刻，必定会成为广电网业务发展的最佳平台。手机电视将借助3G的发展，在中国移动、中国电信、中国联通三大巨擘的全力推动下迅速发展，踏上高速发展的“3G快车”，成为中国移动互联网最大的受益者。

　　随着网络与视频业务的进一步渗透融合，IPTV将得到快速的发展。目前中国IPTV用户数接近300万户，其中上海IPTV用户突破百万，成为全球第一个IPTV用户过百万的城市，而絓-苏、广东地区也速度喜人，预计到2010年IPTV用户将达到2000万户。

　　3、移动支付大行其道

　　中国联通09年4月率先在上海发布了其基于NFC（非接触式通信）技术的手机支付业务。但NFC技术只能通过两种形式在终端上实现：使用内置NFC芯片的定制刷卡手机，或者在普通手机外贴上NFC卡。用户要办理中国联通的手机支付业务，要么换掉现用的手机，要么再花几十元办理一张NFC卡。目前愿为单项功能更换手机的用户毕竟在少数，而且到目前为止，中国联通的手机支付业务还只限于公交刷卡，并不能与银行卡绑定。中国移动的手机支付采用的是RFID技术，即用户只需将现有SIM卡更换成集成RFID的SIM卡。但集成RFID的SIM卡牵扯到发卡权的问题，银行若与中国移动合作，就要把至关重要的发卡权交给中国移动，而目前没有银行愿意这样做。因此中国移动与银行达成合作的难度将大于采用NFC技术的中国电信和中国联通。

　　随着3G网络的普及，手机支付市场发展迅速，银行及运营商都纷纷加快手机业务拓展步伐。最新数据显示，2009年中国手机支付市场规模达到19.74亿元，用户规模将达到8250万人。预计到2010年，我国手机支付市场规模将达到28.45亿元，手机支付用户总数将突破1.5亿人。如此巨大的手机支付用户规模和市场潜力，为移动支付产业提供了庞大的用户基础和市场发展空间。有专家预测，3G时代的手机支付在未来三年将以成倍的速度发展，其应用领域也将会更加广泛。

　　目前手机银行用户以学生为主，约占五分之一，其次是事业单位、营销行业以及IT行业人员。学生群体是手机银行的主流用户群体。根据调查，手机银行用户的受教育程度偏高，专科及以上人群超过六成，而高中及以下人群大约37.9%。学生群体的大量存在使得手机银行用户呈现出高学历、低年纪、低收入的特征。目前手机银行用户的收入偏低，以2500元以下为主，这跟学生人群占了较大比例有一定的相关性。学生群体中，工行和建行的手机银行业务知晓度显著高于其他品牌，分别以50.8%和44.6%的知晓度高居前两位，招行以25.8%的比例居第三位。根据调查，最吸引学生群体开通手机银行业务的三大功能分别是缴费/支付、小额转账和财务查询。其中缴费/支付项占到20%。从地域分布来看，已綷-开通手机银行的用户主要集中在华南地区和华东地区，东北地区和西北地区用户较少。手机银行用户主要分布在广东省，占了总体用户的四分之一，这与手机互联网的发展轨迹较吻合。