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安防应急指挥系统建设必看的四方面要点

2011-12-16 11:24:13 来源:安防知识网 责任编辑: luocaocps 收藏本文
面对自然灾害、重大疫情、人为的重大灾难事件等危害性大、涉及面广的应急事件时,不是靠几个人或几个部门就可以单独承担解决的,它需要各方共同努力、协同处理。要有序、高效地应对应急事件,就要有一个强有力的“大脑”来指挥和调度。
偌大一个系统,其集成难度很大,需要解决和协调的事项很多,那如何才能达到系统集成?“开发性是系统集成的关键因素。要充分考虑现代信息技术的飞速发展,适应未来功能升级的要求,使系统具有开放性、兼容性、扩展性,既便于备件储备和互换,也便于内部各系统之间以及与外部其他计算机系统进行数据共享与应用集成。系统建设应优先选择符合开放性和国际标准化的产品和技术。在应用开发中,数据规范和接口标准都应该遵循国家或地方相关规范要求。”杭州天视智能系统有限公司副总经理郭家栋介绍道。


  业务——加强融合


  一套应急指挥系统,如果各业务职能系统间不能良好地协调配合,当应急事件来临时,即时硬件条件再好,也不能很好地发挥应急指挥作用,而且很可能还会引起负面效果,给决策者带来错误信息,甚至下达错误指令。所以,业务的融合在应急指挥系统中占据着极其重要的位置。


  一套完整的应急指挥系统所涵盖的子系统少则几个,多则达几十个,这些子系统可能来自不同的行业、不同的部门,他们彼此间可能没有直接的业务联系,互不了解,它们仅是为应对一件应急事件而汇集到一起。在这样的情况下,如何才能将各个子系统、职能部门有效地联合在一起,使它们的业务联系协调,协作有序,形成一个有机的整体呢?


  增强各业务子系统间的衔接。对应急指挥系统中的各个子系统进行合理调配,尽最大努力让它们彼此间多进行互动,必要时可进行演练,以增强它们配合的默契程度。上海博康智能网络科技有限公司市场总监张守域介绍说,通过增强衔接,可以让业务子系统遇到突发事件时,各职能部门间的协同作战短时间就可有效的协调配合;各自所掌握的信息也可快速、全面地共享,拓宽数据挖掘的深度与广度,加强了应急指挥系统对于突发事件的预防、预警能力。


  业务综合化。应急指挥系统的信息是掌握在分散的业务系统中的,应急决策需要共享这些信息才能做出正确的判断,各业务系统间也要彼此共享,“有必要打破各专项职能部门自成体系的系统建设,建立一个数据共享、协同作战的应急指挥体系,不仅可以消除横向业务间的协调时间,也可以在相关业务间进行更深度的数据挖掘,最终做到突发事件的预防及预警。”博康智能的市场总监张守域表示。


  业务大联动。业务的衔接和综合是应急指挥系统对信息的搜集过程,搜集来的信息最终以指令的形式下达到业务系统中,形成信息的反馈和互动,通过此来形成一个良性循环过程。这种不断的循环过程,能将各种业务应用都联合到一起,形成一个大联动中心。


  通过业务应用间的不断融合,使得业务应用信息化,促进各业务单位有效分工、有序协作,完成对事件的处置应对工作。


  平台——追求完美


  平台在应急指挥中占据着及其重要的地位,是信息汇集和指令的发出中心,是整个应急指挥系统的神经中枢,直接面对决策者,承担着突发事件及相关信息的处理、分析、发布工作,平台完善与否将直接关系到整套应急指挥系统的运作效能。


  霍尼韦尔安防集团的徐浦介绍说,目前应急指挥系统平台的建设思路有两种。一个是传统的项目积累法,研发人员通过项目的需求在原有平台基础上进行改进,遇到新的项目再继续对平台进行完善,这样的平台的开发及应用过程是通过一个个的项目经验的积累而成型的,而且规模越来越大。这样的平台的好处就是它的功能都是切合实际需求去做的,因此,它的缺陷也很明显:缺乏一个统一的架构。另一个就是产品规划法,即在平台开发之前,先对不同的工程、项目、需求做大量的调研,通过调研获得庞大的信息量,然后对信息进行归类,接着在概念上做抽象,最后归类下来形成一个架构明显、适应性强、应用广泛的平台。


  由于应急事件的不确定性,应急指挥系统的组成也是不固定的,针对不同的事件,平台将会融合不同的系统和业务应用协同作战。因此,众多厂家在接受采访时都表示,一个好的平台不仅要做到自身的兼容,还要具有很好的开放性和扩展性,以应对来自不同行业、不同领域的系统,以确保整套系统能在事件应急处理中迅速凝结成一个协作井然、管理有序的整体。“通过共享指挥平台和信息平台,实现集中接警、及时研判、快速响应、统一指挥和联合行动。”杭州海康威视数字技术股份有限公司行业总监俞云平指出。


  应急指挥系统平台有两大支撑,一、它各种技术支撑的技术体系,比如报警系统、车牌识别系统、门禁系统、消防系统等,这些系统都要集成到应急指挥平台里。这样,指挥平台才不会有信息缺失,才不会成瞎子。第二个就是由平台演化而来的应用系统,比如预案系统、信息库系统、调度系统、对讲系统等等,当应急状况出现之后,要靠这些应急系统来指挥和调度,构成应急指挥的核心。


  由于平台在整套应急系统中具有无可替代的核心地位,厂家和用户都很重视它的建设,浙江大华安防联网运营服务有限公司技术副总舒炜介绍:“目前平台的技术演进非常快,其技术发展已经很成熟。”即便如此,在应急指挥系统其它部分尚未成熟的情况下,平台还存在很多变数,还需要有计划地推进,使之成为布局合理、各有侧重、互为补充、功能完善的系统,确保新建、改建的平台与原有平台在技术体系上保持一致,实现业务系统和技术系统的紧密结合。


  通讯——酣畅淋漓


  所有的硬件、软件设备的建设都是为了能在应急事件处理中即时传递信息,形成良性互动。一个顺畅、可靠的通讯环境是应急指挥得以有序进行的基本保障,“它确保突发事件发生时指挥中心与外界联系畅通,随时连接各专业应急指挥中心,进行远程会商,提供功能强大的信息检索手段,查询信息准确,表达直观,可视性强。最值得一提的就是系统对海量数据具有较快的处理能力和用户响应速度。”杭州天视智能系统有限公司副总经理郭家栋表示。


  

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