一、概述
连锁经营是近代产业革命所带来的经济高速发展的产物,是社会化大生产的的产物。在产业革命所带来的经济高速增长的推动下,连锁经营作为一种现代流通业的新的企业组织形式和经营方式,产生于美国,但由于它一不受国家和地区的限制,二不受文化传统、商业习惯的限制,三不受行业、零售业态的限制,所以很快传遍了世界,在一切具备条件的地方和领域都产生了连锁经营。
连锁行业在我国发展迅猛,连锁经营模式越来越盛行。连锁经营模式在统一品牌和形象,降低物流和库存成本方面都能有效提高企业竞争力。连锁经营成为零售业、家电业、餐饮业、医药等行业主流经营模式。在连锁行业快速发展的同时,安全和管理问题也会越来越突出。连锁规模越大、连锁网点越多,管理上的难题也会越来越大。
二、需求分析
文一集团始创于一九九一年,公司拥有包括文具、IT、OA在内的全线办公用品系列。二零零四年元月,公司建立了零售连锁事业部(文一办公)、直销连锁事业部(文一速配)、商业机器事业部(文一快修)三大连锁事业部,对办公文化市场进行了细化。其中零售连锁事业部(文一办公)如今在东莞、深圳部分区域已拥有30家连锁门店,且规模还在扩张之中。
在文一办公门店的经营中,零售连锁事业部管理人员想实时了解各店面营业情况、人员状况、客流情况等非常不方便,而这些信息对于门店的有效运营至关重要;更为不利的是,事业部管理层时常会收到某门店内物品丢失的不好消息,严重阻碍了连锁门店的发展。
基于以上问题,零售连锁事业部上层领导提出建立一套视频监控系统,解决以上问题,并对视频监控系统提出以下要求:
①在公司总部实现集中视频监控录像存储,总部管理人员可实时监看到各个连锁店的运营情况、调看录像。
②在权限许可范围内,通过互联网可随时随地浏览各连锁店实时视频,时时刻刻都能了解到店内的经营状况。
③现有系统的规划和建设具备良好的前瞻性、可扩展性和二次开发性,以适应事业部的快速发展。
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