汛期来临,济南的降雨增多,但雨中打车难、上下班时间打车被拒载的情况让不少市民格外郁闷。对此,济南市交通运输局表示,会严查出租车司机拒载行为,一年内被查出4次拒载行为的将取消驾驶员从业资格证。同时,济南正酝酿在出租车上安摄像设备,为拒载等情况留下核定依据。
出租车交接班将避开早晚高峰期
“有市民反映,个别出租车司机拒载、挑客,尤其是在上下班高峰期和雨雪天气比较严重。”济南市交通运输局局长蒋向波说。对此,济南市交通运输局已开始针对出租车司机拒载行为,采取了专项整治,同时对出租车企业服务质量进行考核。
按照要求,一年内被查出4次拒载行为的的哥的姐,将会被取消驾驶员从业资格证。
蒋向波介绍,交通运输局目前正在进行相关协商,要求出租车公司早7:00前、晚7:00后为交接班时间,避过上下班高峰期,更不允许以交接班为理由拒载乘客。
乘客要去偏僻地区时的姐可拒载
济南市交通运输局客管中心主任崔冰告诉记者,确定为出租车拒载的一般为两种情况:出租车驾驶员看见乘客招手,主动停下来询问乘客目的地后,拒绝载客的;另外,出租车停在候客区,驾驶员看见乘客走过来,询问乘客目的地后表示不愿拉客的。
但出租车司机也有能正常拒载的情况。崔冰介绍,根据相关规定,乘客携带管制刀具、武器或易燃、易爆、有毒等危险品乘出租车;在禁止停车的路段拦车、在左侧车门上下车;乘客不配合驾驶员到警务工作站(点)登记;不告知目的地;实施或要求驾驶员做其他违法违规行为的,的哥的姐有权拒绝提供服务。考虑到女驾驶员的安全风险问题,的姐们对乘客要求驶离市区或到偏僻地区时,也可以拒载。
市民被拒载可拨96576投诉
针对市民反映的济南机场附近出租车有倒客、强行载客、乱要价的行为,以及黑出租的问题,蒋向波表示,今年之内,将对“黑出租”等行为的管理惩治问题完成立项。“我们正尝试在出租车上安装摄像设备,乘客打车时拍下照片,记录下出租车所载乘客等相关信息,为核定拒载等举报留下判断依据。”崔冰说。
以后,市民如遇到拒载等行为,可拨打出租车服务热线96576投诉。
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