视频会议在招商银行的应用

　　项目背景

　　招商银行是我国第六大商业银行，是国内大型金融集团之一，资本净额超过1600亿、资产总额突破2.4万亿、机构网点超过800家、员工近5万人，并跻身全球前100家大银行之列。截至2010年12月31日，招行在中国大陆的87个城市设有73家分行及749家支行（含分理处），2家分行级专营机构（信用卡中心和小企业信贷中心），1家代表处，1,913家自助银行，8,193台现金自助设备和一家全资子公司——招银金融租赁有限公司。凭借持续的金融创新、优质的客户服务、稳健的经营风格和良好的经营业绩，招商银行现已发展成为中国境内最具品牌影响力的商业银行之一。

　　随着银行业竞争的加剧，如何提升银行内部工作效率？如何加强银行内部的集约化管理，打造低成本、高效率的工作模式，正成为招商银行走持续创新之路的一个新命题。

　　用户需求

　　招商银行上海分行是招商银行业务量最大，业务最为繁忙的分行之一，为了打造低成本、高效率工作与培训模式，招商银行决定以上海分行为试点，建设总行连接分行，直达支行的3级网络视频会议系统，实现快速政策落实，统一视频培训，全局协同会议的目标。

　　经过反复验证，由于看中华平股份视频会议系统低带宽高清，高性价比，软硬结合的优势和服务过中国农业发展银行、中国人寿等特大型金融机构的经验，招商银行最终选择华平股份的AVCON UCC统一协同通讯系统作为平台建设自己的视频会议系统。

　　根据招商银行的要求，该项目需实现四大功能目标：

　　1、必须全面兼容招商银行现有的一套国外品牌视频会议系统，并在此视频会议系统基础上，实现分行向支行的系统延伸。

　　2、系统实现低带宽高清视频应用，可在1M带宽下实现1080P全高清视频。

　　3、系统同时支持软硬件终端接入模式。

　　系统设计方案

　　根据招商银行的具体需求，以及原有视频会议系统的现状，华平股份以AVCON UCC统一协同通讯系统为平台，在上海分行实现与原有的国外品牌视频会议系统实现硬件对接，并在支行部署华平CS2800高清终端实现支行与分行的连接，最终实现总行、分行、支行的三级视频会议。

　　系统采用分布式结构设计，既可进行总行、分行、支行三级视频会议功能，也不影响原系统中总行与各分行的视频会议应用，同时还赋予上海分行、各大支行独立召开会议的功能。系统还具备电子白板、屏幕共享等强大的数据功能，有效地拓展了招商银行视频会议系统应用深度和广度。

　　 应用特色

　　1、系统全面支持H.264 High Profile编码技术，可在1M带宽下实现1080P高清视频应用，有效减少了视频会议对招商银行内部IP专网带宽的占用，为招商银行其他业务的正常运转提供了保障。

　　2、系统采用硬件对接的方式，全面兼容原有国外品牌的视频会议系统，保护了招商银行的原有投资，并在利用最大化。

　　3、系统支持转硬结合的会议模式，与会者不再需要局限于在视频会议室，在办公室，用PC或笔记本电脑也能同样入会，有效的加强了会议的便捷性，同时也提升进行会议的效率。

　　4、系统支持电子白板、屏幕共享、讨论等强大的数据功能，为会议中提供了共享、讨论与统计的功能，极大地提升会议的效率。

　　5、系统预留监控与VOIP接口，在需要时可将柜台监控和VOIP电话纳入系统，实现招商银行内部的会议、监控和VOIP全面融合应用。

　　华平视频会议系统目前已成为招行总行与上海分行、分行与支行；及各支行之间业务培训和业务沟通的首选。其先进的稳定性、良好的可扩展性和最佳的融合性获得了招行领导和分枝机构的一致认可。利用系统进行内部的会议、培训，增强了沟通的效果，为银行职员提供了一种简便而有效的协同工作手段。同时系统还要可以对参加培训的人员进行有效的考核和考勤，为银行节约宝贵时间、精力和金钱，提高了管理和决策的效率。华平结合招行目前的应用需求和未来的战略规划，为银行的运营提供了优先能力。

　　结束语

　　随着中国进一步融入世界经济的浪潮，中国的金融行业也将面临越来越严峻的考验。在扩大业务收益的同时，视频会议系统成为金融系统降低运营成本，提高工作效率，增加利润的重要手段之一。作为国内多媒体通信行业的领军企业，华平将继续致力为金融界提供更好的视频会议产品和解决方案，为中国的金融业发展做出贡献。