新疆师范大学从2008 年开始在全校南、北两个校区实施校园一卡通项目。学校已陆续在两个校区实现校园内消费系统(食堂、浴室、机房、超市、校医院等)与校园卡的集成。2009 年4 月,图书馆着手自动化系统与校园卡的集成工作。2009 年10 月,图书馆已基本实现了从门禁、图书借阅、超期罚款、丢书赔偿、职工考勤等项目的校园卡一卡通管理,取得了较满意的效果。
1.校园网一卡通系统的定义
一般来讲一卡通是指在一定领域或范围内用户使用一个卡可享受多个相关服务或接受多个相关机构统一管理的综合性系统及其管理模式。校园网一卡通也属于这个范畴,现在国内没有统一的定义,但通常我们所说校园卡一卡通系统是指基于现有校园网络,采用成熟、先进的非接触式I C卡技术实现数据采集而建成的校园个人数据管理应用平台,它综合应用了计算机技术、网络通信技术、数据库技术、自动控制技术和I C 卡技术,校园一卡通系统将整个校园的各管理子系统有机地衔接起来,进一步加强校内资源共享,减少重复建设,提高现代化管理水平。
2.校园网一卡通在图书馆应用的重要性
图书馆是学校信息资源利用率最高的单位,业务流程复杂,同时涉及的用户众多,是学校公共服务体系中重要的组成部门之一。将图书馆管理系统与校园卡功能整合,实现基于校园卡的图书馆业务管理,不仅可以提高图书馆的管理水平和工作效率,极大地方便读者,提高读者的满意率,也可以为校园网中其他应用系统使用校园卡提供宝贵经验。
3.校园网一卡通在新疆师范大学图书馆的具体应用
3.1 图书馆集成系统与一卡通系统对接
目前图书馆基础业务的开展依赖于图书馆自动化集成管理系统,能过自动化集成管理系统来完成除的图书的借还、超期罚款等业务外,还有图书的选购、编目、回朔性建库等图书馆特有的业务。同时管理系统还有相对独立的读者借阅卡管理功能。而借阅卡管理又包含维护读者基本信息,如读者的卡号、学工号、姓名等信息的维护,同时还管理着读者的借阅权限的开通及卡片的激活、注销、挂失、充值、交费等工作。笔者所在学校图书馆使用的是目前图书馆界应用广泛的GDLISNET 图书馆集成管理系统,该系统与校的一卡通系统是互相独立运行的。在对两系统的业务和数据的分析基础上,图书馆研发出针对两系统的具有数据交换功能的第三方接口程序,实现了图书馆集成系统与一卡通系统的数据对接工作,进而实现了读者使用校园卡便能到图书馆办理相关业务。
3.2 打印、复录等服务收费项目与一卡通系统对接
图书馆为读者提供文献资源的打印、复印及音像、光盘资料的复录等有偿服务项目。这些项目的收费是通过图书馆的GDLISNET 图书馆集成系统的收费模块完成,该模块在与一卡通系统的消费系统对接后,实现了读者在图书馆用校园卡便可进行的实时扣款。
3.3 阅览室读者登到功能与一卡通系统对接
阅览室读者登到是指读者如果要进入图书馆某阅览室时,先拿校园卡在登到处刷卡登到。这样图书馆可以对持卡人进行身份验证,同时还可以了解该阅览室的资源利用情况及工作人员的读者接待量,为优化图书馆资源及人员调整提供详细的参考。
3.4 实现电子阅览室与一卡通系统对接
学校南、北校区电子阅览室共有300 多台计算机,机房使用的管理软件是一卡通系统自带的上机管理系统。该系统具有电子阅览室的用户认证、计费、机房管理及上机历史查询等功能。
3.5 实现门禁、职工考勤系统与一卡通系统对接
通过门禁控制系统与一卡通系统对接后,门禁系统实现对校园卡进行身份验证,只有符合条件校园卡持有人才能进入图书馆。这样可以优化资源的利用,对读者进行有效的身份鉴别,并将读者的进馆记录写到数据库,以便对图书馆资源有利率及读者数量进行统计。
职工考勤系统与一卡通系统对接后,图书馆可以通过职工进出刷校园卡的方式实现身份验证和时间记录,从而完成对职工考勤登记,使考勤程序简化,减少人为因素的影响,使考勤更加公正客观。
4.校园一卡通系统在图书馆应用的关键技术
图书馆的主要的业务是由图书馆集成系统完成的,校园卡想要在图书馆实现真正的一卡通,关键在于校一卡通能否与图书馆集成系统紧密的结合起来。学校图书馆的自动化系统使用的是GDLISNET 图书馆集成系统,该系统采用的客户端/服务器(C/S)结构模式。该系统的客户端系统支持windows xp、windows vista、windows 7 等操作系统,服务器系统使用的是REDHAT 4 LINUX 操作系统,数据库使用的是ORACLE 10G。这套集成管理系统包括典藏管理、期刊管理、流通管理、情报检索及系统管理等模块。如果校园卡一卡通要在图书馆中顺利地得以实施并发挥,其关键是做到与GDLISNET 图书馆集成系统的进行有效整合,将两个系统的数据及应用系统有机地结合在一起,是成为校园网一卡通在图书馆成功实施的关键。
笔者所在学校让两个系统统用校园卡整合起来的解决思路主要是:图书馆的读者信息以校园卡一卡通为准,因为一卡通的用户信息是最全、最详尽的,而图书馆的读者数据只取其中的相关字段即可;而原来的图书馆的图书、期刊的定购、编目、借还流通等图书馆特有的业务还在GDLISNET图书馆集成系统进行,但在涉及到校园卡的身份验证、实时扣款等业务时通过第三方接口程序使图书馆集成系统与一卡通系统进行数据交换,从而使图书馆集成系统与校一卡通系统有机结合起来。第三方接口程序主要功能有:
用户数据同步:该模块的主要是把GDLISNET 图书馆集成系统需要的读者数据与一卡通用户数据进行同步。当一卡通数据出现用户数据新增或是更改时,该模块及时把相关数据传到GDLISNET 图书馆集成系统的用户信息表里。这样便做到校园卡的用户信息与GDLISNET 图书馆集成系统的读者信息一致。
实时数据交换:该模块的主要作用是对校园卡进行身份验证和实时扣款。当读者使用校园卡来办理业务时,该模块通过终端和读卡器对该卡进行身份验证。如果该卡信息为正常状态,则读者信息进入图书馆集成系统并允许该卡办理相关业务,如该卡为注销等非正常状态则中止其在图书馆里任何业务。同时,实时数据交换模块又与一卡通系统的消费系统对接,使读者可以使用校园卡在图书馆集成系统上进行超期罚款、交复印费等实时扣款。
5.一卡通系统在图书馆应用的效果
校园网一卡通系统在笔者所在学校图书馆自 2009 年10 月运行至今,在使用过程中受到广大师生的一致好评,达到了预期的目的,使图书馆的自动化水平上了一个新台阶的同时,整体服务水平及管理水平有了大幅度的提高,各项业务管理规范有序,极大的提高了工作效率和各项服务质量,使得图书馆的文献资源得以更加合理的利用,其主要的效果有:
5.1 节约资源,提高工作效率:校图书馆在一卡通系统使用以前,学校的教职工信息管理、学生学籍管理、资金管理等方面上,各个部门各自为政,从某种程度上说造成了人力、物力资源浪费,也给师生办理手续带来不便。在图书馆表现为,在学生办理借阅证及离校手续时,需要投入大量的人力,物力及时间。实行校园卡一卡通后,图书馆取消了这项工作后,可以将精力投入到其他工作中去。
5.2 实现资源共享,读者管理更加科学:以前,学校的师生信息是由人事处、学生处、研究生院等相关独立完成,尤其是教职工出现工作变动或是学生出现休学等相关学籍变动时,图书馆往往要花大量的精力要进行读者库的维护,以保证信息的准确。实行一卡通后,师生相关信息的维护工作由统一的一卡通中心来做,当一卡通用户信息发生变动时,图书馆通过接口程序的很快将读者数据进行更新,非常的快捷。
5.3 收费管理更加规范:利用一卡通的消费功能,图书馆的各种收费业务,如复印刻录服务、图书超期罚款及相关赔款收费都可以刷校园卡消费。这项功能使收费操作精确、方便,提高了消费的透明度。因此,通过校园卡刷卡消费,不仅大大减少了人为的操作失误,而且使收费管理更加规范。
5.4 方便读者,借阅流程更加简:读者只要拥有校园卡就便可以在图书馆里办理所有业务,极大的方便广大读者。在原有图书馆系统的基础上通过校园卡来加强图书流通的管理,包括:借书、续借、丢失赔偿等工作,使业务流程更加科学合理。
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