高清视频通讯时代来临，你准备好了吗？

　　目前，视频会议产业正以良好的态势发展－较上年同期增长约30%，2007～2008年期间相关产品的市场将达到10亿美元。预计在接下来的十年中，它将迎来发展的巅峰。

　　有几点原因说明视频通讯的时机业已成熟。在宏观经济的推动下，现在各组织和企业正以前所未有的态度重新思考通讯的方式。同时，一些创新技术的出现和发展也为人们带来了大大提高的全新视频通讯体验，使人们真正感到像在同一个地方见面一样。本报告对几大驱动因素进行了简要的探讨并突出介绍了不同领域及人们如何通过视频通讯获得巨大的商业价值和个人价值。

　　为什么选择视频通讯？

　　最有说服力的理由是人们对面对面交流的基本需求。其它类型的协作（如电话、电子邮件或即时通讯）无法重现真正面对面交互的过程，实践证明60%的交流都是非语言形式。人们必须将面对面会议与其它通信工具结合起来才可以充分了解彼此的意思并使项目和决定顺利进展。

　　下次召开视频会议时，考虑一下你可能错过了什么。当你将自己的一个想法告诉给电话另一头的一个团队或经理，你确定他们会同意你的观点吗？你知道他们是在认真听你演示，还是在忙着别的事情？甚至有没有可能是一个你不认识的人在接电话？

　　最近一个营销团队给销售团队进行了一系列新项目的演示。有些人通过视频观看演示，而有些人则使用音频了解演示内容。虽然大家一句话也没有说，但是很明显，从视频会议与会人员的反应可以看出这些想法不合销售团队的胃口。一个耸肩、一个扭头都可以看出与会人员的反应。俗话说：“百闻不如一见”。

　　现在的问题是：在当今节奏加快、需要及时决策的环境中，有时见面的效率很低或甚至无法见面，但是不面对面见面，风险又太大了。

　　部署视频通讯的六大经济推动力

　　第一、遍布全球、区域和本地的组织机构

　　现在有91％以上的人不在公司总部工作。世界变得越来越庞大，人们的分布越来越分散。有人在家办公，有人在偏远的地方工作，也有人在一个大的校园或城市中，不可能轻松走过大厅与人见面。东欧、印度和亚洲在与美国和西欧共享创新的同时也在为此进行着竞争。因此，通讯成为了保持竞争优势和培养协作精神的主要推动力之一。而且，随着多元文化团队的出现，人们要实现上述目标必须更加努力工作。

　　第二、旅行费用高且不方便

　　不用说，旅行所带来的不便几乎让人无法忍受。在接下来的十年中，预计国际航空旅行人数将急剧增加。旅行的人都知道，航班延误、座位过紧、食物选择有限以及越来越高的安全性要求使旅行变得非常麻烦，令人痛苦，而且目前没有太多缓解的迹象。尽管在某些情况下旅行仍然是人类交互必不可少的方式，但是人们一直在考虑有没有可行的替代方式。视频通讯就是一个理想的选择方案，单单节省的差旅费一项就可以轻松变为公司固定的投资回报。

　　第三、竞争

　　每个商业领域都存在竞争。组织和企业要超越自己的核心竞争力并提高效率的需求是竞争存在的主要原因。很多使用视频通讯及时做出更好决策和更密切跟踪项目进展情况的组织都能在市场上占据领先地位。随着定期面对面交互，企业降低因错误决策或缺乏沟通所产生风险的能力大大提高。借助于视频通讯，所有这一切都可以梦想成真。灵活、创新的组织和企业都在使用视频通讯与全球的业务专家联系，从而立即与其会面。

　　第四、环境

　　在生活中见面或通过旅行见面的方式是不可持续发展的。世界各地的领导者、组织和个人都在认真考虑碳排放对环境的影响。视频通讯为航空和乘车旅行提供了一个替代方式，而且可以成为二氧化碳抵消/减少计划不可分割的一部分。目前，IT负责人正在努力了解组织和企业旅行的英里数，以及如何通过其它协作方式降低或抵消这些里程数。

　　第五、工作与生活的平衡

　　旅行、时差、错过孩子的合唱或体育活动，连续几周忙于出差，等等，这些是频繁出差的人经常面临的问题。如果采用视频通讯，不但不会影响质量和沟通效果，还会使员工士气高涨并有更多的时间呆在家里。始终如一的视频通讯质量和出差次数的减少将大大加强团队的联系，密切团队之间的关系。

　　第六、创新和联系

　　作为视频通信的创新用户，教育和医疗保健机构早就在使用视频通讯来获得业务专家的帮助。以交互式面对面碰面的见面方式将教育工作者、学生、研究人员和私营部门联系起来的方式为我们带来了各种可能性。为了真正获得最好的体验，这些应用要求卓越的品质和技术的透明性，远程医疗咨询、延续性健康教育、实时课堂、音乐舞蹈表演和会议等就是这样的应用。

　　获得新型无缝视频通讯体验的四大技术驱动力

　　第一、无所不在的宽带IP网络

　　宽度IP网络已经无处不在。语音、视频和数据融合已走进大大小小的组织和企业，甚至走到了千家万户。视频一直被称之为数据密集型应用，但是现在借助于宽度IP通信和公网的扩散性，人们具有了支持高品质视频通讯的能力。公网的使用不会增加全球视频连接的成本，这就鼓励了人们经常使用视频。一个合理规划的网络可以确保系统架构有效处理高品质视频通讯并保证其可靠性。

　　第二、转向高清

　　现在，通过电视、内容、数字摄像机等提供的各种形式视频正在向高清转变。走进任何一家经营消费电子产品的商店，都会看到高清电视已经不期而至，标准清晰度必将在不远的将来走向终结。到2009年，全球将有5000多万个家庭拥有高清电视。从收看高清的体育赛事到参加交互式高清视频会议，高清技术为人们带来了令人惊喜的影像以及全新的真实感－赋予了人们几乎是三维的视角。由于高清显示器的成本正在迅速下降，大多数组织和消费者都在计划选择高清系统。而且从视频通讯的角度来说，高清的性价比使继续投资于标清成为不明之举。

　　第三、处理能力

　　视频通讯系统引擎处理能力的提高为终端用户带来了众多好处。从质量上来说，分辨率高得多的高清视频会议可以在较低的带宽下进行，因为可以用比标清系统主机板外观尺寸（form factor）小得多的系统以及较低或类似的成本就可以实现。此外，在用高清技术来支持多点通讯时也可以保持很高的质量。并非所有的传统系统都可支持新一代系统中的多媒体功能，但是感谢摩尔定律（Moore’s Law－每18个月处理能力增加一倍）和新型的视频会议架构，它们给用户带来了新的体验，现在视频通信已可以支持某些令人兴奋的新应用。

　　第四、简单性：智能软件和接口

　　随着分辨率和动画处理能力使视频通讯的质量有所提高，用户不需要任何技术背景、培训或IT支持就可轻松连接，这种体验比以往任何时候都好。新一代视频通讯具有智能软件的优势－它使连接就像打电话一样简单。除了需要连接的IP地址和地点，用户不需要再了解任何事情。在某些应用中，不需要手动操作就可以控制视频通讯。

　　谁可以享受视频高清通讯？

　　视频通讯适用于个人和大大小小的组织和企业。如果人们需要面对面谈判和演示、共享演示内容、共享产品包或电路板等三维物体、在白板上进行概念构图，以及获得反馈或仅仅是作为一个团队在某一项目中进行协作，此时就需要使用视频通讯。

　　行政主管、经理人、知识型员工、教授、行医人员、研究人员、学生、公共事业服务人员、技术人员和许多其它人员都会从视频通讯的人文角度获益匪浅。

　　随着系统成本的大幅降低以及所需带宽的大量减少，视频通讯的投资回报就成了“back of the napkin”分析。视频通讯总体体验的提高会使使用量增加，而使用量的增加又会迅速带来软、硬成本的节省。

　　此外，视频通讯可以在众多不同的环境中使用，无论是董事会的办公室，还是普通的会议室、办公室、团队作战室、教室、诊所等环境都可使用。

　　下一步的行动计划

　　确定部署视频通讯可以使组织和企业获益的方面：

　　-商业论证的结果将是什么？减少差旅次数、做出更好的决策、提高上市时间、提高会议效率、减少碳排放影响、更好地找到项目的主题专家、提高员工士气以及改进工作与生活的平衡等。

　　-将在哪里使用视频通讯－地点？办公室？

　　-谁将使用视频通讯？

　　-有什么替代方案？

　　-更重要的是－评估和展示有助于提供投资保护和卓越体验的下一代高清产品和解决方案