摘要：Front Gate Tickets 是一家专为音乐会、演唱会等现场表演提供宣传、票证和管理服务的公司，该企业现开发了一套 RFID 系统帮助音乐会制作人追踪现场持票观众的流量，并提供多种其它服务，如 VIP 出入，持票者的社交网络和购票者的人口统计信息。
Front Gate Tickets 是一家专为音乐会、演唱会等现场表演提供宣传、票证和管理服务的公司，该企业现开发了一套 RFID 系统帮助音乐会制作人追踪现场持票观众的流量，并提供多种其它服务，如 VIP 出入，持票者的社交网络和购票者的人口统计信息。这套方案采用 RFID 腕带形式的票证，可在入口大门及分布公园音乐会四处的固定或手持阅读器所读取。
Front Gate Tickets 位于德州奥斯丁市，其 RFID 方案的首家顾客是活动管理公司 C3 Presents，该公司于2010 年 10 月在奥斯丁市举行的 Limits Music Festival 音乐节采用了这套方案。音乐节约有 25，000 名观众配戴了 Laminex 腕带，腕带内嵌符合有ISO 15693 标准的高频 13.56 MHz 嵌体。Front Gate Tickets 称公司之所以选择高频嵌体（采用 TI 的芯片），而不是超高频嵌体是考虑到成本因素。
在大门口采用手持 RFID 设备读取 RFID 腕带的流程类似于 C3 Presents 之前采用的条码方案。由于 RFID 系统可以在现场读取和存储 RFID 数据，Front Gate Tickets 技术主管 David Avery 称，公司正准备推出其它基于 RFID 的服务，如限制特定持票人进入某些特定区域；向宣传负责方提供特定观众到达的时间和地点，或他们在一场公园音乐会的所处的区域位置；帮助观众利用预下载或信用卡帐号（与腕带标签唯一 RFID 码相对应）来支付食物和饮料。
工作人员拿手持机读取腕带标签
据 Avery 称，公司目前与几家活动营销公司、赞助商及特许经营公司商讨，考虑多种 RFID 应用的可能，如让持卡者登录社交网站，如 Facebook 或 Twitter，RFID 标签唯一 ID 码与他或她的网络登录数据相对应。
自 2005 年，Front Gate Tickets 提供一套条码方案，帮助位于入口通道的音乐会工作人员扫描票证的条形码，或肉眼检测和批准他们进入。几年来，公司一直在考虑采用 RFID 方案实现更多的功能，然而，早期 RFID 技术成本相当昂贵。
到 2009 年，Avery 称，Front Gate Ticket 许多音乐会顾客本身已积累一些 RFID 应用经验 - 举个例子 - 游艇 RFID 应用。去年，在为期三天、共 8 场 的奥斯丁市 City Limits 音乐会上（共有 130 家表演乐队），C3 Present 在入口处简单测试了这项技术。
Front Gate Ticket 向 C3 Presents 员工提供了配备即用型 RFID 阅读器（由 Technology Solutions Ltd. 提供）摩托罗拉 MC70 和 MC75 手持计算机（Front Gate Tickets 已用于条码扫描）。“我们需在一套非常简单的系统”，Avery 称，“由于很多员工在音乐会的当天早上才接受阅读器的使用培训”。管理人员在两个入口处安排配备 RFID 阅读器的员工，各个入口处共有 15 台阅读器。
Front Gate Tickets 采用自己的票证管理软件，安装在手持设备和公司的后端系统上。采用 RFID 系统时，公司只需简单修改现有管理软件来接收和编译 RFID 阅读器的数据 - 当它们在活动前后通过 USB 连接插入后端系统时。方案可接收手持条码扫描仪和 RFID 阅读器的信息。到达票房时，每位观众支付票价后都会收到一条 RFID 腕带，而不是传统的纸质票。据 Front Gate Tickets 称，腕带标签的 ID 码不与配戴者信息有任何形式的关联。
当观众到达一个入口处时，他或她的腕带 RFID 标签被读取。下载到手持机上的软件判断读取是否成功完成，接着设备亮起绿灯，指示 RFID 码已被接收。如果这套系统已设置区别不同类型的持卡者 - 如 VIP 和普通观众 - 设备亮起红灯指示标签已被读取，但该名观众不能进入公园音乐会的某个区域。
这套系统向 C3 Events 提供了任何时间内到达观众的数量信息 - 这类信息条码系统也可以提供，Avery 称，为了证明 RFID 系统的可行性，公司现提供的方案可以利用 RFID 技术独有的数据优势。举个例子，Front Gate Tickets 希望 C3 Presents 将在今年芝加哥 Grant Park 举行的 Lollapalooza 音乐节上采用这套 RFID 系统。如果一名观众购买了四张票，举个例子，该名观众可提供他或她小组的基本信息，从而使活动管理层可追踪观众的类型、进出时间及所参观的音乐会场（如果 RFID 阅读器安装在各个位置，如休息区或舞台前）。另外，持票者可以选择提供更多信息，与他或她的社交网络帐号相对应，以便与朋友分享音乐会信息 - 只需将腕带轻叩一台阅读器。
如果音乐会宣传方或经营公司有要求，这套系统还可以让观众在 Front Gate Ticket 的软件系统里输入预付款或信用卡信息，与顾客腕带的 ID 码相对应，腕带接着在收银台被读取（举例）。然而，目前还没有音乐会宣传方承认采用这类服务。
此外，Front Gate Tickets 希望进一步开发采用超高频 RFID 技术的方案，从而使固定阅读器可以在较远距离读取标签 ID 码，使 RFID 腕带的数据收集更加简单，无需让观众向配备阅读器的工作人员出示腕带。
