了解终端用户需求,提高技术水平
除了了解集成的关键技术外,集成商与工程商还需要去真正了解终端用户的实际需求。
由于目前很多终端用户都盲目追求集成功能多而全,却又对系统集成缺乏了解,往往造成系统功能的浪费。“例如很多楼宇开发商过于关注系统的外观以及价格,往往只注重局部效果,并不考虑整个系统是否合理,可以说是为了经济利益而常常忽略了技术。另外,一些开发商认为有品牌就是好的工程,有些用户根本就不结合自己的实际需求,盲目追求系统功能的强大复杂,认为系统越大越好。而实际上,这样的集成系统在使用过程中往往因为要么不实用,要么不会用,要么因为功能太复杂而被搁置一旁。”英迪高总经理杨德运举例道。
所以,对于终端用户来说,在做系统规划时,首先应该了解自己的实际需求和系统集成所要达到的效果是什么。“例如,需要在工程项目中集成哪些子系统?如果是门禁系统,集成后要达到什么样的程度,要怎样与其它系统(报警系统、门禁系统)进行联动等等,这些都需要与工程商或集成商进行沟通,以免自己的需求与集成后的效果产生偏差。”Lenel北亚区销售总监陆天逸说道。
另外,据业内人士反映,目前中国安防集成市场的需求正在经历躁动期。由于很多系统集成商是由工程商或网络运营商转型而来,因此,各集成商的技术水平也是参差不齐,系统集成的大部分施工方没有自己的技术实力,对系统的整体规划和潜在功能挖掘不够,不能将系统进行优化,仅局限于安装调试;还有的集成商为了拓展自己的业务,完全迎合客户的一些不合理需求,使得“系统集成”被严重地歪曲或者被误解。
所以,不论是安防厂商、系统集成商,还是涉及系统集成项目的工程商,都需要不断加强自身对系统集成的理解和认识,提高集成的技术水平,以便为客户选择更为合适的平台,达到客户期望达到的效果。 
前景展望
随着安防需求的增加,安防系统的定义也在逐渐发展,单一的门禁和报警已经远远满足不了现代安防管理和控制的需求,CCTV、巡更、停车场管理、消费、考勤、电梯等子系统的加入使得安防系统逐步完善。但是,子系统的增多也意味着管理平台的增大,同时管理的复杂性也会增加,并会有可能削弱安防系统的能力。所以,只有将这些系统合理而又科学地集成到一个统一的平台才是解决这一问题的最好办法。
正如前文所述,门禁和报警已经是一个成熟的系统,所有集成的基础通常会以门禁加报警的综合管理平台为基础而发展,对于巡更、停车考勤均可以使用相同的读卡设备采集数据,从而可以实现数据的统一。而消费系统因对金钱的敏感性,通常单独用一个数据库。
当然,CCTV系统也是一个成熟的系统,因其数据和其它系统的差异性和对管理平台的要求不同,与它的集成通常是联动上的集成,这既保证了该系统的独立性,又保证了整个安防系统是相互关联的,从而更充分地发挥了各个子系统的功能。
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