深圳某小区智能家居解决方案

　　通过箱体安装及各种端接模组，规范家庭弱电布线，具有快速跳接、转接功能，实现家居线缆管理，是现代智能家居布线的基础设备，它满足了宽带社区智能家居布线系统对数据、语音、视频及安防等出入线缆的统一管理要求，是家居智能化得以实现的重要保障，也是数字社区的重要组成部分。

　　相关子系统介绍

　　．电视监控系统：将重要监控点的被监测图像传输到物业管理中心，中心控制室可以对所控制的摄像机进行遥控，并可以在突发事件发生时及时地将叠加有时间，地点等信息的摄像机图像记录下来；

　　．周界报警系统：在小区的周界围墙上安装主动红外对射式探测器，防止罪犯由围墙翻入小区作案，保证小区内居民的生活安全；

　　．一卡通系统：把巡更系统、小区停车场系统、门禁系统和消费系统集成在一起，可以实现车辆、人员出入控制与综合收费等多项功能的集成管理；

　　．背景音乐与紧急广播系统:在小区公共场所、广场、花园等处安置音箱，需要时播放优美动听的音乐，调节气氛，创造一个舒适安逸的居住环境，同时还要具备新闻播报等广播功能。并当在发生紧急情况时，能自动切换到紧急广播状态，进行紧急广播，起到保护小区业主人身安全和减少损失的作用。

　　数字化社区软件平台

　　数字社区软件平台为房地产企业提供了适应"分散经营、集中管理"的信息管理一体化解决方案，提供了基于先进的Internet技术的一个高效、稳定、开放、安全的业务管理平台，让房地产公司、物业管理部门，以及住宅小区的业主实现资源共享、提供各类增值服务。该数字社区平台由小区增值服务系统、数字社区网站、地产开发软件和物业管理软件四个部分组成。

　　小区增值服务系统

　　智能小区增值服务内容主要有：管家中心、视频点播、证券服务、远程教学、交互电视、高速因特网接入、会议电视、综合信息服务及其它服务等。

　　数字社区网站

　　数字社区网站与一卡通软件、地产开发软件和物业管理软件共享数据，达到了真正无逢集成在一起。在网上形成一个虚拟社区，与现实社区一起，用数字化、网络化的方法延伸和充实了社区的内涵。这是一个客户、物业管理公司、地产开发商及其它相关人员共同交流的一个大平台，各个人员通过这个平台操作自己关心的数据，查询自己有关的数据信息。数字社区网站包括如下功能：

　　．社区新闻：社区最新动态，社会热点新闻集锦，用户通过这个新闻窗口，以最快速度了解社区，了解世界；

　　．客户投诉：客户与房地产开发商、物业管理和业主委员会沟通的桥梁，客户反馈的意见，会立即进入物业管理软件中的客户投诉系统，相关人员会在系统中收到客户投诉的投诉请求，以便最快速地给客户一个满意的答复，以提高客户满意度；

　　．网上物业管理：网上获取住户入伙、装修申请等流程，并在网上进行交互式操作。网上查询三表费用、物业管理费，网上费用催缴，会员消费状况查询；

　　．网上家居控制：业主上网，实现对自己家里的家电进行控制，进行远程布／撤防、远程监控、远程抄表等，并能进行门禁出入记录查询、可视对讲来访情况查询、安防报警历史查询等；